[SIN-II] LEITURA DE ARTIGO DE REENGENHARIA

1) Formule um conceito seu sobre reengenharia

R: A Reengenharia traz um novo conceito para as empresas deste século: O repensar fundamental da reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.

2) Escreva as diferenças básicas entre as duas escolas de pensamento tratados no artigo.

R: A primeira onde defende o redesenho completo do processo, ou seja, partindo da estaca zero como se o processo não existisse, e se insiste numa mudança radical para promover medidas extremas e então provocar reformas e melhorias drásticas e BUSINESS PROCESS REENGINEERING deve ser uma proposição para tudo ou nada e que não pode ser planejada meticulosamente, nem pode ser realizada empequenos passos cautelosos. Para ele, as mudanças devem ser radicais e elas devem ser implementadas depressa.

A segunda BUSINESS PROCESS REENGINEERING levam de 2 a 3 anos e que, enquanto a fase de desenho da Reengenharia é revolucionária o bastante em termos das mudanças que ela pressente, a implementação é freqüentemente bastante evolutiva.

3) Explique de forma clara o relacionamento entre a reengenharia de proceso e a reengenharia de negócios.

R: Reengenharia de Negócios: visa transformar o negócio da empresa através da inovação de macroprocessos fundamentais com base na nova estratégia corporativa da empresa.

A Reengenharia de Processos, por sua vez, subordina sua análise à estratégia vigente da empresa e, de certa maneira, começa sua intervenção a partir desse ponto.